كيف تنشئ حملة إعلانية رقمية؟

كيف تنشئ حملة إعلانية رقمية؟

تغطية إخبارية: وفاء ألاجة

شهدت مجلة”نهر الأمل” فعاليات الورشة التدريبية “كيف تنشئ حملة إعلانية رقمية “التى نظمتها كلية الاعلام بالجامعة الاسلامية بمنيسوتا تحت رعاية الدكتور وليد المنيسى رئيس الجامعة، والدكتورعمر المكرمى وكيل الجامعة ، وبحضور الدكتور عبد الكريم الوزان عميد كلية الاعلام والدكتورة بديعة عبد القادر رئيس الشئون الادارية بكلية الاعلام ، وأدار الورشة الدكتور محمد عبد العزيز مدير مركز البحوث والدراسات الاستراتيجية بلندن وحاضر بالورشة الدكتور حسن نيازى الصيفى رئيس قسم العلاقات العامة بكلية الاعلام بالجامعة الإسلامية ،وتناولت الورشة ثلاث محاور تضمنت أساسيات إعداد حملة إعلانية رقمية ، وكيفية إنشاء حملات إعلانية على الفيسبوك وجوجل ، وشهدت الورشة حضور من أساتذة الكلية والباحثين والطلاب والمهتمين بمجال الدعاية والاعلان.

ووجه الدكتور عبد الكريم الوزان الشكر لرئيس الجامعة لرعايته للورشة العلمية الأولى لكلية الاعلام ولوكيل الجامعة والسادة منظمى الورشة والدكتورة بديعة عبد القادر رئيس قسم الصحافة بالكلية والدكتورة صفاء محمد إسماعيل وأشار أن هناك إختلاف بين الدراسة فى كليات الادارة  فى مجال تخطيط وإدارة الحملات الاعلانية وإعداد نماذج حكومية أو تابعة للقطاع الخاص وتحويلها لنموذج رقمى يعتمد على التكنولوجيا الرقمية لتحقيق نجاح فى سوق العمل ، والدراسة فى مجال الاعلام تمكن القائم الاتصال من التميز عن غيره لدراسته فى مجال الاتصال الاجتماعى وعلم النفس الاتصالى مما يتيح له الحصول على رد الفعل وتوجيه الرسالة الاعلامية وتمكنه من طرق الاقناع ، فالقائم بالاتصال فى برامج التحول الرقمى يجيد مهارات الاتصال أكثر من المتخصص فى مجال الادارة والاقتصاد .

وأشارت الدكتورة بديعة عبد القادرلأهمية الورشة التدريبية الاعلامية الأولى لكلية الاعلام بالجامعة الاسلامية بمنيسوتا ضمن سلسلة الاأكاديمية العلمية والورش التدريبية المتتابعة شهرياً للباحثين والأساتذة والطلاب فالكلية تزخر بالكفاءات العلمية المتخصصة وتهدف الورشة لنشر الخبرات وتبادل المعلومات بما يحقق الفائدة المرجوة للطلاب والأكاديميين والاعلاميين.

وإستعرض الدكتور حسن نيازى الصيفى الجانب التخطيطى للحملات الاعلانية وإدارة الأعمال وإعداد ميزانية الحملات والجانب الابداعى فالحملة تشمل العديد من الجوانب البحثيةوالاقتصادية والفنية فهى مكلفة للشركات ولابد من الاعداد الجيد فهى أشبه بالحملة العسكرية وتطبق خطة إستراتيجية بجميع الاجراءات ، فالحملة الاعلانية مجموعة من الرسائل الاعلانية تشترك فى التركيز على فكرة وموضوع محدد ،وتشمل إتصالات تسويقية متكاملة ولابد لمن يشهدها أن يلاحظ أن تلك الاعلانات التابعة لمنتج واحد أو شركة واحدة،ويحمل نفس العلامة التجارية المتعارف عليها فجميع الاعلانات تحمل نفس الشعار وتعد رسائل تسويقية متكاملة .

والحملات الاعلانية لها خصائص محددة فهى حزمة متكاملة وهناك رابط بين كافة إعلاناتها ولابد أن تستمر الحملة عدة سنوات لرسم ملامح العلامة التجارية وتشمل خطوت التخطيط لحملة إعلانية ناجحة الاجابة على أسئلة متعددة مثل لماذا نحن هنا ، وأين يمكن أن نكون وكيف يمكن الوصول الى هنا وهل وصلنا الى هناك؟ ويمثل ذلك تحليل للموقف والهدف الذى تريد الحملة الوصول إليه فاذا كانت الشركة أو المنتج المراد الاعلان عنه لايعرفه سوى 20% من المستهلكين تختلف عن هدف حل مشكلة متعلقة بالمنتج أو عدم إقتناع المستهلكين بالمنتج .

وغالبية الشركات التى تقوم بالحملات الاعلانية فى عالمنا العربى لاتدرس الموقف ولايوجد مراكز بحثية تقدم لهم دراسات عن وضع المستهلكين وعاداتهم الاستهلاكية والقيم الإستهلاكية لديهم ودراسات مستفيضة عن المنافسين لشركاتهم أو منتجاتهم ونقاط القوة والضعف لدي المنافسين ووسائل الاتصال التى يستخدمها المنافسين للدعاية لمنتجاتهم ، وهذا مايعرف بتحليل البيئة الداخلية وتحديد المشكلة للقضاء عليها التى من الممكن أن تكون سوء الخدمة هى المشكلة ولاتحتاج الشركة لاعلان ولكن لتحسين تقديم الخدمة للشركة ، ويختلف الهدف من الحملة الاعلانية إذا كان بقصد زيادة المبيعات أو زيادة الوعى بالعلامة التجارية أو وضع المنتج فى الاعتبار عن الشراء أو الشركة لديها مشكلة فى تكرار الشراء .

والتخطيط للحملات الاعلانية يتطلب تصنيف الجمهور المستهدف وفقا للنوع والفئة العمرية وتحديد الوسيلة الرقمية وممكن إستهداف نشر الحملة على كافة الوسائل من مجلات وراديو وتليفزيون ومواقع تواصل اجتماعى ومحركات البحث الالكترونية واليوتيوب والفيسبوك وتطبيقات المحمول، وتحتاج الحملات الهادفة لزيادة الوعى بالمنتج إستخدام وسيلة إتصال واسعة الانتشار مثل التليفزيون ووسائل التواصل الاجتماعى،ونستخدم تطبيقات المحمول إذا كان الهدف من الحملة وضع المنتج فى الاعتبار عند إتخاذ قرار الشراء ، وإستخدام محركات البحث الالكترونى لرفع الوعى بالمنتج وينبغى تكرار الرسائل الاعلانية بنفس الشعار والعلامة التجارية .

ويختار المصمم المواقع الأكثر مشاهدة لعرض الفيديوهات الخاصة بالمنتج مثل اليوتيوب ،ومحركات البحث الالكترونى وفيسبوك وتبلغ نسب المشاهدة على جوجل 6مليار مشاهدة وفيسبوك يصل الرسالة الى 3مليار مستخدم فى اليوم ويمكن للمصمم إنشاء حملات إعلانية على جوجل إذا كان لديه حساب على جوجل ويتلقى تقارير بعدد المشاهدين للإعلان وكم مستخدم أضاف لسلة التسوق وتم شراء المنتج فعلياً فالمواقع الالكترونية توفر دراسات خاصة ببيانات الشراء بكل سهولة ويسر.

فعند الدخول على محركات البحث من الممكن معرفة عدد من يبحث عن شركة مثل ” أمازون” ومعرفة تكلفة الإعلان عن هذه الشركة وتصميم إعلان يستهدف هذه الشريحة ويعطى إحصاءات عن عدد المشاهدين للإعلان فى الشهر وتكلفة الاعلان ووضع كلمات مفتاحية لتسهيل الوصول للإعلان لكل من يبحث عن تلك الكلمات.

وعند إنشاء حملة على جوجل نحدد الهدف من الحملة هل لزيادة المبيعات أو زيادة الزيارات للموقع الخاص بالشركة أو جذب المزيد من العملاء والحصول على عملاء أكثر أو وضع المنتج فى الاعتبار عن إتخاذ قرار الشراء أو لتعزيز الوعى بالمنتج والعلامة التجارية وهذا يتطلب وضع إعلان على محرك البحث وفيديو والدخول على جوجل الذى يمكنه تحديد هدف إذا لم يكن لدى المصمم هدف محدد ،ولابد من ترك العنوان الذى يدخل عليه الجمهور لمشاهدته وتحديد المناطق المراد ظهور الاعلان بها فيظهر تلقائياً عدد المشاهدات المتوقعة والمشاهدة الحقيقية وليس ظهور الاعلان فقط ويحدد تكلفة الاعلان وفقا لعدد الجمهور المستهدف وإذا أراد المصمم تحديد فئة معينة من الجمهور المستهدف نساء أو رجال والفئة العمرية والحالة الاجتماعية فلابد من تحديد الشريحة المستهدفة من الجمهور وتحديد هواياتها مثل الرياضة، الفن، القراءة، الموسيقى وتحديد الميزانيةالتى توافق ميزانية الحملة الاعلانية لتحديد عدد المستهدفين من الجمهور.  

ولابد من تسمية الحملة وإتخاذ الشعار المميز لها وتحديد الهدف المراد تحقيقه فاذا كان تعزيز الوعى بالعلامة التجارية فى جميع البلدان العربية يضيف المصمم الدول والمناطق المراد الوصول إليها والمتواجدين حالياً أم المتواجدين بإستمرار وإختيار اللغة وعدد مرات الظهور المحتملة ، ووضع صور للإعلان وإسم النشاط ووضع أوصاف المنتج مثل “صحى ..آمن ..جديد” وتحديد جمهور ومواصفات ظهور الاعلان ليحدد السعر لكل ألف من الجمهور ودراسة توافق تلك الأسعار مع ميزانية الحملة.

 ولانشاء حملة إعلانية على الفيسبوك ينبغى وجود حساب للتواصل على الفيسبوك أو إنستجرام ويظهر عند الدخول حجم الجمهور المراد الوصول إليه وتحديد مناطق نشر الاعلان مثل القاهرة التى بها 11 مليون مستخدم 60% منهم من الرجال والفئة العمرية التى يستهدفها الاعلان ويظهر وسائل الاتصال التى يتردد عليها تلك الفئة لوضع الاعلان عليها ويمكن للمصمم الاحتفاظ بتلك البيانات على ملف إكسيل ليعاود مراجعتها .

ولابد من تحديد وضع الحملة وأهدافها والاجابة على عدة تسؤلات مثل هل لديك موقع على الويب؟

هل تريد الوصول لأشخاص لزيادةالشراء من المتجر؟

هل تتلقى بيانات عملاء محتملين عبر موقعك على الويب؟

هل تريد أن يتواصل الأشخاص معك ؟

ذكر كيفية التواصل “واتساب” ، “هاتفياً” وذكر رابط الواتساب والكلمات المفتاحية التى تعجب الجمهور ليظهر الاعلان لمن يهتم بتلك الكلمات

تحميل صور للإعلان والجدول الزمنى لعرض الحملة

تحديد الهدف ووضع موقع الويب تحديد الميزانية والضريبة وفقا للجمهور المستهدف والهدف من الحملة وإضافة المناطق التى يظهر بها الاعلان وكلما زادت الشريحة المستهدفة من الجمهور المراد الوصول إليه كلما زادت تكلفة الحملة.

#مجلة_نهر_الأمل