تقرير الشكاوي

في ثاني أيام العيد.. عصمت يتابع منظومة خدمات المواطنين ويتلقى تقريرًا يوضح الشكاوى وطبيعتها ونوعياتها ومعدلات الاستجابة والالتزام بمعايير الجودة…